Áreas de defensa y acompañamiento al consumidor.

Banca y productos financieros

Hipotecas y préstamos hipotecarios

Revisión de hipotecas, condiciones contractuales, cláusulas abusivas y posibles reclamaciones asociadas al préstamo.

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02

Banca y productos financieros

IRPH

Orientación sobre hipotecas referenciadas al IRPH y análisis de transparencia en la contratación.

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03

Banca y productos financieros

Cláusula suelo

Análisis de cláusulas suelo en préstamos hipotecarios y documentación necesaria para estudiar una reclamación.

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04

Banca y productos financieros

Gastos hipotecarios

Revisión de facturas de notaría, registro, gestoría, tasación y otros gastos vinculados a la formalización hipotecaria.

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05

Banca y productos financieros

Tarjetas revolving

Análisis de tarjetas revolving, intereses, extractos, amortización y condiciones de contratación.

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01

Suministros

Suministros y facturación

Consultas y reclamaciones por facturación, contratación, cambios de tarifa, cortes o incidencias en suministros.

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01

Telecomunicaciones

Telefonía e internet

Reclamaciones por permanencias, facturación, bajas, portabilidades, cambios de condiciones y servicios no solicitados.

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01

Seguros

Seguros

Orientación ante incidencias de contratación, renovación, coberturas, siniestros o negativas de la aseguradora.

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Transportes

Transportes y viajes

Reclamaciones por cancelaciones, retrasos, equipajes, bonos, agencias, viajes combinados y servicios de transporte.

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